Компенсация комиссии за Безопасную сделку: отвечает исполнитель или нет?

Безопасная сделка — это одна из главных гарантий для покупателей и продавцов при онлайн-покупках. Позволяя совершать сделки через платформу с гарантией сохранности денег и прав продавца и покупателя, безопасная сделка является достаточно популярным инструментом на рынке электронной коммерции.

Однако, весьма часто возникают ситуации, когда заказ не выполняется. Что делать в таком случае и кто должен быть ответственен за компенсацию комиссии за безопасную сделку?

Изначально, ответственность за безопасность сделки лежит на платформе, на которой она была совершена. В случае невыполнения заказа со стороны продавца, было бы логичным, что платформа компенсирует комиссию за безопасную сделку покупателю, так как она обязуется гарантировать безопасность его денег и прав. Однако, есть множество нюансов, учитывать которые позволяют разработчики платформы на стороне продавца.